Política de privacidad

Con esta declaración de protección de datos, le informamos sobre cómo procesamos sus datos personales.

1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido del art. 4 nº 7 GDPR es

Iceagle GmbH

representada por el director general: Youjun Zou

Leopoldstraße 244,

80807 Múnich

Múnich, Alemania

Correo electrónico: info@iceagle.es

 

2 Acceso a nuestros sitios web/aplicaciones

 2.1 Archivos de registro

Si visita nuestro sitio web sin realizar una compra, registrarse o similar, puede hacerlo sin revelar su identidad. Como en todos los sitios web, nuestro servidor recoge y almacena automática y temporalmente los siguientes datos en los archivos de registro del servidor, que son transmitidos por el navegador, a menos que usted lo haya desactivado:

 Tipo/versión de navegador

Sistema operativo utilizado por el ordenador solicitante

Archivo solicitado por el ordenador

el código de respuesta http

la página visitada anteriormente (URL de referencia)

dirección IP del ordenador solicitante

Hora de la consulta al servidor

Los archivos de registro del servidor no se analizan de forma personal. Estos datos no pueden asignarse en ningún momento a personas concretas. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos, a excepción del almacenamiento de la dirección IP cuando usted realiza un pedido en nuestra tienda en línea en relación con su pedido.  Esto no se aplica al uso de nuestro boletín de noticias.

2.2 Cookies, seguimiento, plugins de redes sociales
Este sitio web utiliza cookies. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. La mayoría de los navegadores utilizan cookies por defecto. Puede permitir o prohibir las cookies temporales y las almacenadas de forma independiente en la configuración de seguridad. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no estén disponibles para usted. Y es posible que algunas páginas web no se muestren correctamente. Utilizamos tanto cookies temporales, que sólo son válidas mientras dura su visita al sitio web de WMF, como cookies que se almacenan y utilizan en su ordenador durante un periodo de tiempo indefinido. Usted mismo puede eliminar estas últimas en cualquier momento. Siga las instrucciones de la función de ayuda de su navegador relativas a la prevención y eliminación de cookies. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies no contienen datos personales y la información almacenada en ellas no está vinculada a sus datos personales (nombre, dirección, etc.). Esto no se aplica al uso de nuestro boletín de noticias (véase más abajo).

En este sitio web se utilizan las siguientes categorías de cookies:

Cookies de publicidad y segmentación

Estas cookies se utilizan para proporcionarle información relevante para sus intereses. También se utilizan para determinar la frecuencia de un anuncio concreto y el éxito de una campaña publicitaria. Se trata de cookies de terceros que se instalan con el consentimiento de WMF. Las cookies almacenan el hecho de que usted ha visitado el sitio web y se comparten con otros proveedores. Las cookies publicitarias y de segmentación pueden estar vinculadas a las funcionalidades de determinados contenidos de terceros.

Cookies necesarias

Se trata de cookies que son necesarias para el uso del sitio web y le permiten hacer un uso completo del contenido y las funciones ofrecidas, por ejemplo, si necesita registrarse e iniciar sesión en determinadas áreas del sitio web o para la provisión de la cesta de la compra. Sin estas cookies necesarias, no podrá utilizar los servicios de nuestro sitio web.

Cookies de rendimiento

Estas cookies recopilan información estadística sobre el uso de nuestro sitio web, como qué páginas se visitan con más frecuencia y si se han producido errores. Estas cookies no recogen ninguna información que le identifique como usuario. La información recogida en las cookies es agregada y, por tanto, anónima para nosotros. Estas cookies sólo se utilizan para mejorar el rendimiento del sitio web.

Cookies funcionales

Estas cookies permiten guardar los ajustes que haya realizado para la visualización del sitio web (como el inicio de sesión, el idioma, la región, etc.). Estas cookies no contienen más información y no pueden ser leídas por terceros.

 

3 Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos

3.1 Visita a nuestro sitio web

Si visita nuestro sitio web sin facilitarnos información sobre las funciones que ofrecemos, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web sólo recopilamos los datos personales que nos transmite su navegador. Con este fin, se crea un registro de datos (el denominado archivo de registro del servidor) en nuestro servidor web, que contiene los siguientes datos

- la llamada URL de referencia (el sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web)

- el nombre y la URL de la página solicitada

- la fecha y hora de su visita

- la diferencia horaria con el meridiano de Greenwich (GMT)

- su dirección IP (abreviada y, por tanto, no identificable personalmente)

- el tipo, idioma y versión del navegador que utiliza

- el sistema operativo de su ordenador

- la cantidad de datos transferidos y

- el estado de acceso/código de estado HTTP (notificación de si el acceso se ha realizado correctamente)

La base jurídica para la recopilación de estos datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR, en virtud del cual nuestro interés legítimo reside en la prestación del sitio web, la recopilación de estos datos con fines estadísticos y garantizar la funcionalidad, estabilidad y seguridad de nuestro sitio web.

A menos que estemos legalmente obligados o autorizados a almacenar sus datos personales recopilados durante su visita a nuestro sitio web durante más tiempo, los archivos de registro del servidor creados se eliminarán después de siete días.

3.2 Tramitación de consultas
Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario de contacto disponible en nuestro sitio web), procesamos los datos que nos proporciona con el fin de responder y procesar su consulta. Si se pone en contacto con nosotros para iniciar o ejecutar un contrato, la base jurídica para ello es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR. Si su consulta no se responde en el marco del cumplimiento de obligaciones contractuales, su consulta o la respuesta a la misma constituye nuestro interés legítimo en el tratamiento de sus datos. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

A menos que estemos obligados por ley a almacenar sus datos durante más tiempo, sólo almacenaremos los datos recogidos cuando se ponga en contacto con nosotros hasta que su consulta haya sido finalmente procesada y el propósito de almacenar sus datos ya no sea aplicable.

3.3 Tramitación de pedidos
Si desea hacernos un pedido utilizando las funciones ofrecidas en nuestro sitio web, es necesario que nos facilite todos los datos personales que necesitamos para celebrar el contrato con usted y tramitar su pedido. La información obligatoria requerida para este fin está marcada como campos obligatorios durante el proceso de pedido. El resto de la información es voluntaria. La base jurídica para el tratamiento de sus datos obligatorios recogidos durante el proceso de pedido es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b GDPR

También podemos utilizar los datos que nos facilite al realizar un pedido para enviarle información sobre productos o servicios similares de nuestra gama por correo postal o electrónico. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, en virtud del cual el objetivo de informarle sobre ofertas similares representa nuestro interés legítimo.

Debido a los requisitos de la legislación mercantil y fiscal, estamos obligados a almacenar sus datos recopilados en el contexto de los pedidos durante un periodo de hasta diez años. Una vez transcurridos dos años o cumplidas todas las obligaciones de garantía u otras obligaciones contractuales (por ejemplo, actualizaciones de software), lo que ocurra en último lugar, restringiremos el tratamiento de sus datos, es decir, sus datos sólo se almacenarán entonces para cumplir nuestras obligaciones legales de conservación.

3.4 Uso de nuestro boletín de noticias
Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, nos autoriza a enviarle información sobre las ofertas de nuestra gama de productos. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR.

Puede revocar su consentimiento para recibir nuestro boletín en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, puede utilizar el enlace incluido en cada boletín. Alternativamente, también puede enviarnos su cancelación utilizando los otros datos de contacto y canales proporcionados por nosotros. Su cancelación no afectará a la legalidad del tratamiento de sus datos por nuestra parte durante el período anterior a la declaración de cancelación.

4 Comunicación de sus datos a terceros

4.1 Transmisión de sus datos para la tramitación del pago

Dependiendo del método de pago que haya seleccionado, sus datos necesarios para la ejecución y el procesamiento del pago se transmitirán al proveedor de servicios de pago correspondiente. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b GDPR. Se aplica lo siguiente en detalle:

Si selecciona el pago a través de PayPal, sus datos se transmitirán a PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo para la tramitación del pago. Si selecciona allí el pago a cuenta, PayPal realizará previamente una comprobación de solvencia. Para la ejecución del pago a cuenta, cedemos nuestro crédito frente a usted a PayPal y transmitimos todos los datos necesarios para ello a PayPal. Además, se aplican las disposiciones de protección de datos de PayPal al procesamiento de pagos a través de PayPal, disponibles en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

Si decide pagar con tarjeta de crédito, sus datos se transmitirán a nuestro proveedor de servicios de pago (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg) para procesar el pago, cuya política de privacidad puede consultarse en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

Si elige pagar con factura, sus datos se transmitirán a nuestro proveedor de servicios de pago (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg) para procesar el pago, cuya política de privacidad puede consultarse en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

 4.2 Transmisión de sus datos a otros proveedores de servicios

En función del método de envío que haya seleccionado, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío y logística correspondiente con el fin de tramitar el envío. Además, en caso necesario, transmitiremos sus datos a proveedores de servicios informáticos (por ejemplo, proveedores de correo electrónico), proveedores de dropshipping y otros proveedores de servicios o procesadores de pedidos para la tramitación del pedido. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD.

Si ha dado su consentimiento expreso como parte de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío con el fin de realizar el seguimiento del envío. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

5 Uso de cookies y funciones/tecnologías asociadas

5.1 En nuestro sitio web utilizamos las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. Las cookies contienen cadenas de caracteres características que pueden utilizarse para identificar de forma exclusiva su navegador cuando utiliza nuestro sitio web.

5.2 Dado que las cookies se almacenan directamente en su ordenador, puede utilizar la configuración de su navegador para especificar que
- se le informe sobre la instalación de cookies y sólo se permita en casos concretos

- excluir la instalación de cookies en general o para determinados tipos de cookies
- las cookies instaladas en su ordenador se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

Tenga en cuenta, no obstante, que la funcionalidad y/o la plena disponibilidad de nuestro sitio web pueden verse limitadas o no estar garantizadas si se desactivan las cookies.

5.3 Las cookies se clasifican según su función y duración de almacenamiento de la siguiente manera:

Cookies técnicamente necesarias: Son absolutamente necesarias para la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web y sirven únicamente para garantizar las funciones básicas de nuestro sitio web.

Cookies funcionales: almacenan diversos datos para facilitar el uso de un sitio web o proporcionar funciones personalizadas (por ejemplo, datos de inicio de sesión, selección de idioma, etc.).

Cookies de rendimiento: Estas cookies se utilizan para almacenar información sobre su comportamiento como usuario (por ejemplo, duración, frecuencia y secuencia de las páginas visitadas, términos de búsqueda utilizados, etc.) en un sitio web. Sirven para mejorar la oferta del sitio web a través de la información recopilada y adaptarla a los intereses del usuario.
Cookies de marketing: también almacenan información sobre el comportamiento del usuario en un sitio web visitado. Sin embargo, se utilizan para mostrar anuncios adaptados a los intereses individuales del usuario y para medir su eficacia.

Cookies de uso compartido: Se utilizan para permitir o mejorar la interactividad de un sitio web con otros servicios (por ejemplo, redes sociales).

Cookies transitorias: Estas cookies se eliminan automáticamente en cuanto finaliza la sesión del navegador.

Cookies persistentes: Se almacenan incluso después de finalizar la sesión del navegador durante un periodo determinado o hasta que usted mismo las elimine en la configuración de seguridad de su navegador.

5.4 Cualquier uso de cookies y tecnologías comparables y el tratamiento asociado de sus datos personales que no sea absolutamente necesario desde el punto de vista técnico (cookies técnicamente necesarias) requiere su consentimiento expreso y activo de conformidad con el art. 25, apdo. 1 TTDSG y el art. 6, apdo. 1, frase 1 lit. a GDPR.

5.5 A menos que se indique expresamente lo contrario, solo utilizamos cookies transitorias y técnicamente necesarias en nuestro sitio web. La base jurídica para ello es el art. 25, apdo. 2 de la TTDSG y el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del GDPR, en virtud de los cuales nuestro interés legítimo reside en garantizar las funciones básicas y la seguridad de nuestro sitio web.

6 Sus derechos como interesado

6.1 Usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros en relación con sus datos personales

- de conformidad con el artículo 15 del GDPR, el derecho a la información

- de conformidad con el artículo 16 del GDPR, el derecho de rectificación de sus datos

- de conformidad con el artículo 17 del RGPD, el derecho a la supresión de sus datos

- de conformidad con el artículo 18 del RGPD, el derecho a solicitar la restricción de su tratamiento

- de conformidad con el artículo 20 del RGPD, el derecho a la portabilidad de datos

- de conformidad con el artículo 21 del RGPD, el derecho a oponerse al tratamiento.

6.2 De conformidad con el artículo 77 del GDPR, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de la protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.

7 Duración del almacenamiento de sus datos

7.1 A menos que se indique lo contrario en las disposiciones anteriores, sus datos sólo serán almacenados por nosotros durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito indicado.

7.2 Si el tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento, se eliminarán inmediatamente después de recibir su cancelación, a menos que estemos legalmente autorizados a seguir tratando sus datos sobre otra base jurídica.

7.3 Si el tratamiento de sus datos por nuestra parte se basa en un interés legítimo, lo cancelaremos inmediatamente en caso de que usted se oponga a ello, a menos que nuestros intereses legítimos en el tratamiento ulterior prevalezcan sobre sus intereses en su cese. Si procesamos sus datos con fines de marketing directo, dejaremos de hacerlo inmediatamente tras recibir su objeción.